Buschauffeur Veolia geslagen
Een ongeduldige reiziger heeft gisteren in Hoensbroek een buschauffeur van vervoersbedrijf Veolia een klap in het gezicht gegeven. De agressieve man is daarop door de politie aangehouden.
De passsagier had een kaartje gekocht voor een enkele reis, maar wilde dit veranderen in een retourtje. Hij vroeg daarom zijn geld terug aan de chauffeur. Toen de man vond dat de chauffeur niet vlot genoeg aan zijn wens voldeed, sloeg hij de bestuurder met de vlakke hand in het gezicht.
---------------------------
Ik ga een beetje politiek incorrect doen nu, maar ff los van dit 'incident' vind ik de 'klantvriendelijkheid' van bus/treinpersoneel echt stuitend. Ik word regelmatig aangesproken/ benaderd door personeel alsof ik blij mag zijn dat ik niet ter plekke de bus/trein word uitgeslagen. Hoe denigerend bijvoorbeeld NS-personeel praat richting klanten als er vertraging is.... Het verbaast me dan ook niets dat er zoveel geweld is tegen deze mensen... Ben ik de enige met zulke negatieve ervaringen of is hier echt sprake van een trend? In mijn ogen word er namelijk wel erg gemakkelijk gewezen door OV-personeel op de verhuftering van de samenleving... Misschien lokt de negatieve houding van het personeel dit gedrag echter wel uit???
. 
Ik moet zeggen dat ik nog nooit iets negatiefs meegemaakt heb met ov personeel (afgezien van mijn onvrede over het niet kunnen reizen met die chipkaart in zeeland en een buss buschauffeur chauffeur die niet echt begreep dat ze in amsterdam bijna nergens meer strippenkaarten verkopen... Maar die man was niet eens echt onvriendelijk. Ik was gewoon geïrriteerd want moet opeens 6 strippen in de bus kopen en hij reageerde geïrriteerd terug, dus was t mijn eigen schuld
).
Maar ja, ze mogen wel wat meer info geven over vertraagde treinen, trams en bussen, maar ik probeer me er niet te druk over te maken; shit happens.